{"id":128142,"date":"2025-01-21T15:22:25","date_gmt":"2025-01-21T15:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/?page_id=128142"},"modified":"2026-03-30T13:50:36","modified_gmt":"2026-03-30T13:50:36","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"128142\" class=\"elementor elementor-128142\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95ba186 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"95ba186\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-feeac7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"feeac7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez <strong>\u00a0ELECTRO EXPRESS<\/strong>, nous accordons une importance primordiale \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de nos clients et visiteurs.<br \/>La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 a pour objectif d\u2019expliquer comment nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos informations personnelles conform\u00e9ment au <strong>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/strong> et \u00e0 la <strong>loi Informatique et Libert\u00e9s<\/strong>.<\/p><p><strong>1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0ELECTRO EXPRESS<\/strong>\u00a0est une marque de l&rsquo;entreprise <strong>STRATO<\/strong> (<strong>SIREN 904 134 186<\/strong>).\u00a0<br \/>\u00c0 ce titre, <strong>STRATO<\/strong> est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site.<\/p><p>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter par email \u00e0 <a><strong>contact@electromenagerexpress.com<\/strong><\/a>.<\/p><p><strong>2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p><p>Nous collectons diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles, notamment :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><strong>Informations d\u2019identification<\/strong> : nom, pr\u00e9nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li><li><strong>Informations transactionnelles<\/strong> : adresse de facturation et de livraison, historique d\u2019achats.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es de connexion<\/strong> : adresse IP, type de navigateur, appareil utilis\u00e9.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es de navigation<\/strong> : pages consult\u00e9es, pr\u00e9f\u00e9rences, interactions avec notre site<\/li><\/ul><p><strong>3. Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/strong><br \/>Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es dans les buts suivants :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Gestion et traitement des commandes et livraisons.<\/li><li>Communication avec les clients et service apr\u00e8s-vente.<\/li><li>Am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et personnalisation des services.<\/li><li>Envoi d\u2019offres promotionnelles et d\u2019informations commerciales (avec consentement pr\u00e9alable).<\/li><li>Respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/li><\/ul><h5>4. Base l\u00e9gale du traitement<\/h5><p>Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><strong>Ex\u00e9cution d\u2019un contrat<\/strong> : traitement des commandes et livraisons.<\/li><li><strong>Consentement<\/strong> : envoi de newsletters et offres promotionnelles.<\/li><li><strong>Obligations l\u00e9gales<\/strong> : conservation des factures et respect des obligations fiscales.<\/li><li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> : am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et s\u00e9curisation du site.<\/li><\/ul><h5>5. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/h5><p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Donn\u00e9es clients : conserv\u00e9es pendant <strong>5 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re interaction<\/strong>.<\/li><li>Donn\u00e9es transactionnelles : conserv\u00e9es pendant <strong>10 ans<\/strong> (obligation l\u00e9gale).<\/li><li>Donn\u00e9es de navigation : conserv\u00e9es pendant <strong>12 mois<\/strong>.<\/li><\/ul><h5>6. Partage des donn\u00e9es<\/h5><p>Vos donn\u00e9es personnelles ne sont ni vendues ni c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers. Toutefois, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 partager vos informations avec :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><strong>Prestataires de services<\/strong> (livraison, paiement s\u00e9curis\u00e9, h\u00e9bergement du site).<\/li><li><strong>Autorit\u00e9s l\u00e9gales<\/strong> en cas d\u2019obligation l\u00e9gale ou de demande judiciaire.<\/li><\/ul><h5>7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h5><p>Nous mettons en \u0153uvre toutes les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, alt\u00e9ration ou divulgation.<\/p><h5>8. Vos droits<\/h5><p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s<\/strong> : obtenir une copie de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li><li><strong>Droit de rectification<\/strong> : corriger des donn\u00e9es inexactes.<\/li><li><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/strong> : demander la suppression de vos donn\u00e9es sous certaines conditions.<\/li><li><strong>Droit d\u2019opposition<\/strong> : refuser l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing.<\/li><li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong> : r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.<\/li><\/ul><p>Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 <a><strong>contact@electromenagerexpress.com<\/strong><\/a>.<\/p><h5>9. Cookies et technologies similaires<\/h5><p>Nous utilisons des <strong>cookies<\/strong> pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur notre site. Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies depuis les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p><h5>10. Modifications de la Politique de Confidentialit\u00e9<\/h5><p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez \u00a0ELECTRO EXPRESS, nous accordons une importance primordiale \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de nos clients et visiteurs.La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 a pour objectif d\u2019expliquer comment nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos informations personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s. 1. Responsable [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-128142","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=128142"}],"version-history":[{"count":52,"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":131700,"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128142\/revisions\/131700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/electromenagerexpress.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=128142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}